Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für alle ChangePro Angebote und Dienstleistungen gelten nachstehende Geschäftsbedingungen, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde. Durch die Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen bzw. Erteilung eines Auftrages erkennt der Teilnehmer bzw. der Auftraggeber unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Es gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten AGBs. Sie sind gültig zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Eine Änderung behält sich ChangePro vor.

Anmeldung/Vertragsabschluss

Anmeldungen können per Brief oder Fax mit Formblatt erfolgen. Die Anmeldebestätigung erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung.

Der Teilnehmer bzw. Auftraggeber erhält eine Rechnung, die als Anmelde- bzw. Auftragsbestätigung gilt. Damit ist ein Trainingsplatz bzw. eine –veranstaltung verbindlich gebucht.

Ihre Daten werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert.

Preise/Zahlungsbedingungen

Es gelten die Konditionen der zum Zeitpunkt der Veranstaltungsdurchführung gültigen Preisliste. Bei Firmenveranstaltungen und vergleichbaren Veranstaltungen sowie Consultingleistungen gelten die Konditionen des Angebotes bzw. der Auftragsbestätigung. Ein Nicht-Erscheinen bzw. eine nur zeitweise Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt nicht zur Preisminderung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Veranstaltungsgebühr wird sofort nach Rechnungseingang bzw. spätestens am Veranstaltungsbeginn fällig und ist auf das Konto der ChangePro zu überweisen, die Preise sind grundsätzlich netto aufgeführt.

Hotel-, Reise- und Transferkosten sind grundsätzlich in der Veranstaltung nicht enthalten, es sei denn in der Trainingsausschreibung ist ausdrücklich etwas anderes geregelt.

Absagen /Stornierungen

Stornierungen seitens des Teilnehmers müssen schriftlich erfolgen. Bis 14 Tage vor Beginn einer Veranstaltung werden EUR 100,00 Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt. Bei einem Rücktritt zwischen dem 14. und 2.Tag vor Beginn der Veranstaltung sind 75% der Trainingsgebühren zu bezahlen. Bei Abmeldung am Tag vor bzw. am 1. Veranstaltungstag werden 100% der Veranstaltungspreises fällig. Selbstverständlich können Sie Ihre Anmeldung auf eine andere Person übertragen. Aufträge an die ChangePro zur Durchführung von Firmenschulungen sind bindend. Bei Nicht-Durchführung oder vorzeitigem Abbruch ist der volle Rechnungsbetrag fällig.

Wir behalten uns vor, auch bestätigte Veranstaltungen aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen (z. B. bei geringer Teilnehmerzahl) bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. Bei Ausfall der Veranstaltung - z. B. bedingt durch höhere Gewalt - können gegenüber der ChangePro keine Regressansprüche geltend gemacht werden.

Findet das Training nicht statt, wird die vorab gezahlte Gebühr an den Besteller zurück überwiesen. Die ChangePro haftet für keine weiteren Kosten, die im Zusammenhang eines stornierten Trainings anfallen.

Trainingsdurchführung

Der Trainingsort ist in der aktuellen Trainingsbeschreibung oder im Bestätigungsschreiben angegeben, bei Firmenveranstaltungen im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung. Verlegungen des Trainingsortes sind vorbehalten. Die Trainings beginnen in der Regel um 9:00 Uhr und umfassen 8 Unterrichtsstunden à 45 Minuten pro Tag. Es gelten die Angaben der Anmeldebestätigung.

Haftung

Die ChangePro haftet dem Teilnehmer/Auftraggeber gegenüber nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten, gleich aus welchem rechtlichen Grund. Die persönliche Haftung von Mitarbeitern oder Unterauftragnehmern, die als Erfüllungsgehilfen der ChangePro tätig geworden sind, ist ausgeschlossen. Die ChangePro haftet weder für mittelbare Schäden (z. B. Folgeschäden, reine Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn) noch für Verlust von Daten und/oder Programmen oder Dingen. Es werden alle möglichen Schadensersatzansprüche gegen die ChangePro ausgeschlossen. Für die vom Teilnehmer/Auftraggeber während einer Schulung eingebrachten Sachen kann keine Haftung übernommen werden.

In diesem Vertrag sind alle Rechten und Pflichten geregelt. Änderungen bedürfen der Schriftform.

Unsere Trainings und Coachings haben keinen therapeutischen Anspruch. Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen übernehmen die Verantwortung für sich selbst in vollen Umfang.

Copyright

Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Trainingsunterlagen darf - auch auszugsweise - ohne unsere schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form - auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung oder Verbreitung im Unternehmen - reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

Datenschutz/Vertraulichkeit

Die ChangePro verpflichtet sich, Informationen - gleich welcher Art - über den Teilnehmer und/oder die Geschäfts- und/oder Betriebsinterna vertraulich zu behandeln. Der Teilnehmer/Auftraggeber erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden, soweit es für den Zweck des Vertrages erforderlich ist.

Der Name des Auftraggebers darf in eine Referenzliste ohne Zustimmung desselben aufgenommen werden.

Eingetragene Warenzeichen

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die erwähnten Produkte, Verfahren und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die ChangePro ist Münster.

Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung oder eine Bestimmung im Rahmen darüber hinaus gehender Vereinbarung unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Es gilt deutsches Recht.